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Chut NoëlBureau des secrets

Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez sur Chut Noël, le tirage au sort Secret Santa sans compte… et quelques questions que vous ne vous posiez pas encore.
Chut Noël est-il vraiment gratuit ?

Oui. Chut Noël est gratuit, sans publicité, sans affiliation et sans option payante. C’est un projet indépendant édité par Y-Flow.

Faut-il créer un compte ou donner son adresse e-mail ?

Non. Personne ne crée de compte. L’organisateur partage un lien d’invitation ; chaque participant indique son prénom et choisit un code à 4 chiffres, puis reçoit son lien personnel.

L’organisateur peut-il voir qui a tiré qui ?

Non. Le tirage est calculé sur le serveur puis chiffré pour chaque participant. Seul le lien personnel de chacun permet de lire son propre tirage. L’organisateur gère le groupe mais ne voit aucun résultat : il peut donc participer comme les autres.

J’ai perdu mon lien personnel, que faire ?

Ouvrez le lien d’invitation du groupe, cliquez sur « J’ai perdu mon lien », puis indiquez votre prénom et votre code à 4 chiffres. Un nouveau lien est créé et l’ancien cesse de fonctionner. Après plusieurs codes erronés, il faut patienter un quart d’heure.

J’ai perdu mon lien ET oublié mon code. Est-ce grave ?

Votre tirage étant chiffré, personne ne peut le récupérer à votre place. L’organisateur peut annuler puis refaire le tirage pour tout le groupe ; c’est pourquoi nous conseillons d’enregistrer son lien dans ses favoris ou d’installer l’application.

Comment ajouter quelqu’un qui n’a pas de smartphone ?

L’organisateur peut ajouter un prénom à la main : c’est une place réservée, incluse dans le tirage. La personne, ou un proche, la réclame ensuite depuis le lien d’invitation en choisissant un code.

Comment empêcher deux personnes de se tirer ?

Dans l’espace organisateur, ajoutez une exclusion entre ces deux personnes, dans un sens ou dans les deux (pratique pour les couples).

Pourquoi le tirage est-il impossible ?

Quand les exclusions sont trop nombreuses, il peut n’exister aucune répartition valable. Chut Noël vous indique alors précisément quelles personnes et quelles exclusions bloquent, pour que vous puissiez en assouplir une.

Qu’est-ce que la chaîne unique ?

C’est une option où tous les participants forment une seule grande boucle : A offre à B, B à C… jusqu’au retour à A. Il n’y a alors aucun échange réciproque entre deux personnes.

Combien de personnes peuvent participer ?

De 3 à 50 personnes par groupe. Pour un plus grand événement, créez plusieurs groupes (par service ou par branche de la famille).

Comment fonctionne le chat anonyme ?

Chaque participant dispose de deux conversations : une avec la personne qu’il gâte (qui ne sait pas qui lui écrit) et une avec son propre Père Noël secret (dont il ignore l’identité).

Les notifications sont-elles obligatoires ?

Non, elles sont désactivées par défaut. Vous pouvez les activer depuis votre espace pour recevoir un rappel avant la date limite d’achat, le jour de l’échange et lors d’un nouveau message. Sur iPhone, il faut d’abord ajouter Chut Noël à l’écran d’accueil.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Chaque groupe est supprimé automatiquement 30 jours après la date de l’échange. Si l’organisateur choisit de le conserver pour l’année suivante, le tirage et les messages sont tout de même effacés ; seuls les prénoms, les exclusions et une empreinte anonyme des paires passées sont gardés, 13 mois au plus sans nouvelle édition.

Peut-on refaire un Secret Santa l’année suivante avec le même groupe ?

Oui. Si le groupe a été conservé, l’organisateur prépare une nouvelle édition avec une nouvelle date ; le tirage évite alors les paires des années précédentes.

Peut-on partager son tirage sur les réseaux sociaux ?

Le bouton « Partager en story » génère une image festive qui annonce que vous avez fait votre tirage, sans jamais révéler le nom de la personne tirée.